Поиск бизнес-ассистента: подводные камни

Мысль о необходимости подбора бизнес-ассистента рано или поздно приходит каждому успешному бизнесмену. И немудрено. Толковый помощник разгрузит руководителя, выкроит до 4 часов СВОБОДНОГО времени, даст возможность заняться развитием компании, а не бесконечной рутиной, закажет такси, билеты, при случае отвезет детей в детский сад... короче говоря, сделает невозможное!

Особенности поиска бизнес-ассистента и требования к должности раскрываем в этой статье.

 Подбор бизнес-ассистента

С чего начать

Подбор бизнес-ассистента начинается с определения портрета идеального кандидата. Сразу оговоримся, единый шаблон тут едва ли поможет. Бизнес-помощник - сотрудник уникальный и, не побоимся этого слова, индивидуальный. Сколько руководителей, столько и требований, вплоть до того, что к поиску бизнес-ассистента привлекают не только профессиональны рекрутерв, но и заслуживающих доверия рекомендателей и даже астрологов.

Тем не менее общие черты имеются у всех ассистентов:

1. Высшее образование (профильное).

2. Безусловный профессионализм в конкретной коммерческой сфере.

3. Умение самостоятельно принимать решения.

4. Искусство находить выход из нестандартных ситуаций.

5. Функции советника и заместителя.

6. Мастерство опережающего мышления.

7. Экономность, как средств, так и времени своих и руководства.

8. Заинтересованность в работе (без этого навыка ни один кандидат не продержится в бешеном ритме руководителя).

9. Настойчивость.

10. Знание бизнес-этикета.

11. Владение тайм-менеджментом, стресс-менеджментом.

12. Навыки делового общения.

13. Понимание бизнес-среды.

Функционал

Как уже говорилось выше, обговаривается индивидуально с заказчиком. Может включать, помимо перечисленного, навыки составления договоров, конспектирования собраний, сопровождение на встречах, в командировках, владение иностранным языком.

Здесь оговоримся в чем разница между подбором бизнес-ассистента и секретарем или личным помощником.

Секретарь-референт - стартовая позиция, с которой начинают карьерный рост в сторону личных ассистентов и бизнес-помощников. Функционал секретарей минимальный.

Персональный помощник занимается в основном административными и организаторскими задачами, часто занят личными вопросами руководителя: подбирает подарки родственникам, организует семейные путешествия, напоминает про дни рождения.

Подбор бизнес-ассистента предполагает рекрутинг такого кандидата, который готов совместить функции помощника и руководить определенными бизнес-процессами, а значит стать правой рукой и, по сути, замом начальника или в единственном числе своего рода руководителем направления.

Образование

Наличие диплома о высшем образовании крайне важно при поиске бизнес-ассистента. В зависимости от вакансии будет совпадать с основным направлением деятельности компании, либо -  связан с управлением и менеджментом.

Личные качества

1. Ответственность.

2. Порядочность, преданность руководителю.

3. Организованность.

4. Чувство стиля и такта.

5. Грамотная письменная и устная речь.

6. Лояльность.

7. Проактивность.

Зарплата

Заработная плата бизнес-помощника начинается от 50 - 70 000 рублей, специалист с 5-летним стажем и высоким уровнем владения иностранными языками претендует на оклад  от 100 до 200 000 рублей.

Сегодня можно встретить вакансии с зарплатой в 30 000, но как правило, они предполагают функционал секретаря-референта или офис-менеджера. Такая игра слов и неправильное написание вакансии осложняют поиск бизнес-ассистента, растягивая его на долгие недели и месяцы.

Трудности

Несмотря на предельную ясность требований к претендентам, существует ряд препятствий при подборе бизнес-ассистентов:

Срочность

Как правило, подбор бизнес-ассистента нужен еще вчера. В этом случае, необходимо обращение к специалистам, имеющим опыт в рекрутинге и готовую базу потенциальных кандидатов.

Высокие требования

Чтобы определить реальные пожелания к будущему сотруднику порой необходимо прибегнуть к помощи психологических тестов, грамотную расшифровку которых даст исключительно профессиональный психолог. Не менее значимо будет и тщательно протестировать кандидата, на профкомпетенции и личностные качества.

Необходимость адаптации

Любой помощник привыкает к своему предыдущему начальнику, а, значит, на новом месте ему потребуется переучиваться. Адаптация – важная часть услуги по подбору персонала, предоставляемая кадровым агентством "АРЕС", позволяющая новому сотруднику быстрее влиться в рабочий процесс.

Подбор бизнес-ассистента - задача, которую стоит доверить профессионалам, ведь от качества ее выполнения зависит без преувеличения все. Желаем удачи или отправляемся вместе на поиск бизнес-ассистента!