Привлечение кадров – год от года все более серьезная история. Вопрос мотивации персонала стоит ребром в условиях современного рынка труда.
На что сейчас «клюет» хороший специалист?
Красивые клише не вдохновляют даже вчерашних студентов. Интересная работа, разнообразный функционал, перспективы карьерного роста – шаблонными фразами из книжки по мотивации персонала не привлечь грамотного сотрудника.
Соискатель не может позволить себе жить далекой перспективой – он ищет крепкий фундамент здесь и сейчас. Еще до прихода на собеседование смекалистый кандидат проведет «пальпацию на стабильность»: почитает отзывы о вашей компании на форумах, найдет данные о прибылях и резких перепадах экономической активности.
А первым вопросом будет цвет получаемых денег и регулярность их выплат. Никаких конвертов – официальное оформление, трудовой договор и фактическая сумма на расчетный счет. Вот и вся мотивация персонала – совсем не та, на которую рассчитывает большинство нанимателей.
С одной стороны, специалистов на рынке много – как не укомплектовать штат? С другой, фиксированные 20-25 тысяч и утопичный процент, подкрепленный «возможностью самостоятельно влиять на свой доход» не повысят качество мотивации персонала. Результатом такой политики станет высокая текучесть вкупе с нежелательными издержками.
Сегодня профессионал – а только таких хочется видеть среди своих подчиненных – делает ставку на синицу в руке. Работодателю не выманить его ни красивыми фразами, ни горящими глазами – только стабильной заработной платой, адекватной должности и опыту работы.
Если менеджер умеет продавать, он рассчитывает на 35-40 тысяч оклада + %. А хороший сейлз, знающий продукт и специфику отрасли, объективно ждет фиксированные 50-80 с растущим процентом.
Специалисты среднего уровня не готовы быть преданными забвению в омуте рынка труда. Сегодня поиски работы занимают не 1-3 месяца, а, бывает, что до полугода. Знаток своего дела ценит стабильность – он будет тихо мониторить вакансии в поисках наилучшего варианта. Еще проще – уйдет к конкурентам.
Неужели интерес к работе – покрывшийся пылью мотивационный рычаг?
Позволить себе такую роскошь могут единицы: кадры из IT-отрасли, интернет-маркетологи, гуру сферы продаж – словом, «сливки» профессиональной среды. Востребованность данных профессий позволяет специалистам чувствовать себя комфортно, не страдая от дефицита открытых вакансий. Другое дело – топ-менеджмент – где свободные места появляются крайне редко. За незначительным исключением, топы «опустились» до мотивации персонала среднего и низшего звена.
Как провести золотое сечение: сохранить интересы компании и выстроить эффективную систему мотивации персонала?
Во-первых, сохранять объективность – мониторинг рынка труда доступен не только соискателям. Будьте в курсе реальных зарплатных ожиданий специалистов с интересующей вас квалификацией. Спланированная мотивация персонала должна опираться на конкретные факты и цифры, а не собственное желание сэкономить.
Во-вторых, расставьте приоритеты. Хотите получить мотивированного сотрудника, который будет держаться за предложенное место? Обеспечьте ему стабильность, и он заработает для вас больше. Нет – будьте готовы каждые полгода привыкать к новым лицам в офисном пространстве.
Наталия Матюшина