Работник на удаленке: обеспечиваем режим работы онлайн

Распространение коронавирусной инфекции заставило наше правительство призвать работодателей перевести офис на режим работы онлайн. До этих событий лишь четверть российских компаний активно сотрудничала с удаленными специалистами фриланс-направлений. Работник на удаленке нередко нонсенс, так как организовать работу сотрудников в таком режиме могут не все из-за плохой технической подготовки, отсутствия навыков поддержания командного духа заочно.

Мы подготовили шпаргалку, чтобы грамотно включить подчиненных в режим работы онлайн.

В каких зонах риска оказывается работник на удаленке?

Во-первых, потеря информационного поля с коллегами. То, что очно обсуждается моментально, вызывает трудности при обсуждении по сети, особенно если касается не одной персоны.

Во-вторых, демотивация благодаря отвлекающим факторам, нехватке промежуточного контроля руководителя, низкой сплоченности команды. Домочадцы, сериалы, котики, диван, плохая самоорганизация выбивают из необходимого ритма. Офисники неосознанно мотивируют себя и сослуживцев трудиться. Домашняя обстановка расслабляет.

В-третьих, неумение самостоятельно подготовить рабочее место дома, бесперебойную работу интернет-инструментов. Скайп вылетает, комп лагает, сеть тормозит, проблемы с установкой ПО. Итог – ваш работник на удаленке сорвал дедлайны, задержал коллег, потрепал себе нервы.

Как организовать работу сотрудников дистанционно, избежав рисков?

Работник на удаленке остается вашим внутренним сотрудником. Помощь при подготовке к новым условиям со стороны HR-менеджера, начальства поспособствует повышению лояльности к отзывчивому работодателю, развитию самоорганизации.

Позаботьтесь о коммуникациях заранее. Определите мессенджеры, позволяющие коллегам оперативно взаимодействовать. Объявите часы рабочего окна, новые требования к отчетности онлайн. Сделайте доступы к ресурсам, раздайте сотрудникам данные для входа, выдайте временно корпоративный ноутбук.

График общих и индивидуальных созвонов удержит рабочий темп. Утром рабочая пятиминутка, где каждый озвучит планы на день, получит задания, поделится успехами. В течение дня – «оперативки» с руководителем по мере необходимости. Все должны подготовиться до начала, чтобы дистанционные собрания не затягивались. Привычное расписание совещаний не отменяйте: пусть проходит онлайн. Помните: обеспечение здоровой коммуникации – это обязанность не только эйчара, но и директора, руководителей подразделений.

Режим работы онлайн подразумевает под собой организацию места для работы на дому, а это – задача каждого сотрудника.

Наша статья на данную тему поможет офисному персоналу безболезненно перейти на удаленку.

Какие инструменты сделают режим работы онлайн продуктивным?

Для онлайн-коммуникаций подойдут такие программы как:

• Zoom дает возможность проводить конференции для сотни человек, использует облачные вычисления, а при подключении участника достаточно прислать ему ссылку;
• В Slack создаются каналы по тематикам, дается доступ к ним отдельным пользователям. Связать по аудио и видео 15 слушателей получится бесплатно, также подключаются сторонние сервисы. Хороший вариант корпоративного мессенджера;
• Google Hangouts совмещает сразу несколько ПО данной компании. Здесь вам и чаты, и хранилище, и онлайн-встречи;
• BlueJeans записывает совещания на 25 и 100 пользователей, интегрируется с другими сервисами. Можно вести трансляции в Facebook;
• Skype проводит групповые видеочаты на 50 участников и позволяет расшарить экран для демонстрации презентаций.

Рекомендуем задуматься об использовании заметочных сервисов, чтобы ставить задачи, мониторить процесс их выполнения, хранить важные документы, организовать работу сотрудников онлайн. Например, Notion, OneNote, Letterspace, Simplenote.

Главное правило: доверяйте работникам. Если вы ответственно подходили к их поиску, изначально набирали команду организованных ответственных людей, режим работы онлайн не изменит этого.

Если у вас еще остались вопросы по теме, команда опытных HR профессионалов  посодействует в ситуации, когда многие ваши работники на удаленке, а кого-то нужно без последствий сократить или безопасно уволить. Наше агентство по подбору персонала обеспечит грамотной поддержкой, если требуется организовать работу сотрудников онлайн: hrc@ares.com.ru

рекрутинговая компания, Наталья Концедалова