Рынок труда России 20-21

Год с зеркальными цифрами не пощадил никого, даже рынок рекрутинга.

О корректировках функционирования, трендах рассказываем в статье.

Рынок рекрутинга претерпел большие изменения, главным образом изменились правила коммуникации между работником и боссом.

Взаимодействие “руководитель-подчиненный” напоминает общение по принципу “клиент-заказчик”, отношения стремятся к рыночными. Из-за понесенных потерь, издержек, связанных с обязательствами, рисками работодателя, которые он несет по ТК (например, размеры выплат компенсационного, льготного характера; сроки предупреждений, риски при необходимости введения изменений) наниматель стремится к требовательной, но менее ответственной и затратной — заказчика. Варианты: серые, нелегальные схемы, самозанятость, проектная деятельность. 

Роль маркетинга на рынке рекрутинга и труда России неуклонно растет, повышенный интерес уделяется проектному сотрудничеству, склонность игнорировать трудовой кодекс, отдавая предпочтения ГК. 

Соискателям: лучшие перспективы найти должность на рынке труда России рисуются тем, кто готов нести налоговые расходы самостоятельно.

Рекрутерам/эйчарам: сегодняшний рынок труда России и рекрутинга требует тщательного сбора информации и анализа (не пренебрегая никаким рабочим инструментом), понимания, как убедить кандидата/сотрудника отказываться от трудового договора (манить обещаниями реальных доходов, роста).

Нанимателям: выигрывают те, кто, игнорируя откровенный кавардак, берегут репутацию: вовремя проводят зарплатные платежи, сохраняют предприятие функционирующим, гарантируют светлое “завтра”.

Эти глобальные изменения формируют рынок рекрутинга 20-21

1. HR-бренд

Тенденция создавать, наполнять собственный образ среди нанимателей наметилась уже давно, далее будет только развиваться. Работодатели продолжат подчеркивать личную привлекательность, но заманивать начнут “духовными” ценностями (корпоративная культура, идеи, этика), с целью привлечения лучших подчиненных. С учетом цифровизации пространства, советуем особенно следить за социальными сетями, сайтом (презентабельностью, юзабилити) и упоминаниями в паутине.

На фоне волны увольнений рынок рекрутинга ставит непростую задачу — сохранить репутацию (читай: избежать негатива на сайтах-отзовниках). Тут помогают услуги аутплеймента, оффбординга. Потому что половина гневных комментариев прилетает от экс-сотрудников.

2. Реферальный рекрутинг

На фоне ухудшающейся экономической ситуации, особую важность приобрели лояльные сотрудники, выражающие преданность фирме при любых обстоятельствах. Правда схема сохранения приверженности изменилась: люди остаются преданными весьма непривлекательным работодателям из-за страха потерять место, не обзавестись другой. Хэдхантерам все сложнее  выманить " холодных" соискателей. Здесь способствует рекомендательный рекрутинг, когда нет нужды пробиваться сквозь каменную стену сомнений. Реферал “прогревается”, рекомендацией со стороны знакомого. 

3. Входящий поток 

Предполагает, что информация, которую организация сообщает о себе, настолько прекрасна, что рефералы сами откликаются, ожидая подходящую должность, образовывают базу кандидатов. Правильно выстроенная деятельность марчара приводит к активации Inbound Recruiting. Вся активность смещается в виртуальную реальность, современный рынок рекрутинга делает ставки на online-механики: навыки составления лендингов, копирайтинг, правильный визуальный ряд.

Первыми инбординг оценили IT-шники (причем еще в 2019), тенденциозность будет распространяться у бизнесов, связанных с онлайн-сферой, продажами (диджитал, маркетинг). Рынок рекрутинга рекомендует присмотреться к инбордингу уже сейчас, зная о наметившейся перспективе.

4. Опыт взаимодействия

На фоне общего передоза информацией, рынок труда России отдает предпочтение личным рекомендациям. Информационный перегруз происходит за счет непрерывного потока контента отовсюду: реклама, телевидение, ютуб-шоу,невозможно пользоваться соцсетями, подсматривать за близкими без навязчивой таргетированной рекламы, баннеры, расположенные везде. О передозировке информации пишут книги (особенно затрагивает тему доктор Курпатов), снимают документальные фильмы (The Social Dilemma). “Достучаться” до потенциальных работников рынка труда России все труднее: за общим инфошумом просто не услышат, а многие даже не готовы увидеть вашу вакансию. Компанию могут рекомендовать? Победа стала значительно ближе. Точнее получение отличного игрока в команду. Ибо приятельские рекомендации по-прежнему охотно воспринимаются. Характерно обострение внимания к факту общению с фирмой, пускай оно ограничилось единственным собеседованием. Логически возрастает роль кадровых агентств — удобный способ поддержать статус инкогнито до последнего, уверенность относительно качества коммуникаций. Не раскрывая собственную личность, собственник бизнеса сохраняет спокойствие касательно возможных отзывов в интернете (сайты пестрят негативными комментариями: “эйчар не понравился, не перезвонил, нахамил!”, хотя хотелось бы спросить: “Какое дело до него? Не с ним вам непосредственно работать.”). Рекрутерам же платят в том числе, чтобы они мило улыбались (брали основной удар негатива). 

Вывод: не уверены в hr-менеджере? Обучите или наймите профессионалов рынка рекрутинга.

5. Искусственный интеллект

По данным vc.ru крупнейший банк страны заменил 70% служащих среднего звена роботами. Рынок рекрутинга давно идет по пути авт, в 2021 окажется повсеместным явлением. Отметим, что по заверениям Германа Грефа,штат переквалифицировали! Искусственному интеллекту доверяют рутину (до 50 % процессов банковской сферы), допускающую отсутствие homo sapiens.

6. Оптимизация и автоматизация 

Времени становится меньше (хотя по официальной версии у нас осталось те же 24 часа!). Овладеть современнейшими технологиями отбора кадров, распознать самые работающие инструменты с помощью специальных метрик —  must have! Это уменьшает трудочасы и стоимость хантера. Приложения же помогут выбрать подходящего реферала по заданным параметрам, наибольшей популярностью пользуется Smart talent search.

7. Управление employee experience

Приятное взаимодействие с компанией принесет позитивные плоды. Пользователю понравилась подача вакансии хотя сам он под требования не подходит? Он с радостью делиться ссылкой со знакомым. Или у вас действительно приятно пройти  собеседование, интервьюируемый только что не плачет от счастья! Допустим, почерпнул интересный кейс ,случилась ситуация win-win, получил подарок, возможно рекомендацию по дальнейшему росту. Так он остальным посоветует податься в конкретную организацию, что уже развивает входящий поток. Людям всегда радостно оказаться полезными, поэтому мы неоднократно советовали при поиске нового места службы оповестить знакомых, вдруг у них есть вакантные позиции. В июле данного года рынок труда России пополнился 3,5 млн активными кадрами, практически каждому гражданину есть кому порекомендовать свежую вакансию.

8. Мультикомпетентность

К сожалению, рынок рекрутинга сбавляет свои обороты с 2015 года, когда доллар существенно вырос впервые за долгое время. Потому что стремление сократить издержки — есть. По данным hh.ru фонд оплаты трудодней уменьшился на 28%, а объемы задач — не меняются. Когда принимается решение увольнять, у кого больше шансов сберечь работу: бухгалтера по з/п кадровика 2в1 или только счетовода? Ответ очевиден. Рынок труда России имеет подобную направленность в кроссфпрофессиональном русле и в  кроссфункциональном: если обладаете знаниями в корпоративном праве и банкротном, — обрести работу проще, чем "чистому" корпоративщику (глубина знаний игнорируется). 

Любой профессионал, способный перекрыть 2 + позиции, котируется рынком труда России словно золото. Подобное безусловно усложняет процесс подыскивания желаемого кандидата, требует от интервьюера определенных способностей разглядеть в человеке готовность исполнять дополнительные обязанности. HR-директор придется выявлять замотивированных коллег, способных освоить разные задачи, грамотно подобрать курсы дополнительного обучения.

Если специалиста, способного эффективно реорганизовать загрузку отделов, нет в штате, то подсобит сторонняя услуга — hr-консалтинг.

9. Трансформация EVP 

Бизнес в условиях усиливающейся степени энтропии, ужесточения государственных мер регулирования режет косты. Отсюда " убираем печеньки" уходим от льгот, отказываемся от обучения, переходим от постоянных отношений к временным. Материальная часть ценностного предложения сжимается кратно, начальникам приходится учиться повышать искусство нематериального стимулирования, соискателям — попридержать запросы, кадровикам — делать из лимона лимонад, выискивая непривередливых кандидатов, умело подавая урезанные преимущества компании. Рынок труда России актуализировал еще одну прослойку: карьерный консультант. У него заказов прибавляется, его задача: готовить соискателей к трудностями, учить уменьшать амбиции, объяснять перемены, охватившие рынок труда.

Перевод рабочих мест из столиц стал последствием уменьшения трат. Следовательно, количество трудомест в столице будет уменьшаться, в регионах — увеличиваться. Тенденцию подтверждает официальная статистика сокращений: наибольший всплеск наблюдается в Москве (586 тыс чел), Северной столице (256 300) и Мос.области (примерно 150 000 тружеников).

   10. Outoffice

Определяющим трендом рынка рекрутинга оказался переход на дистанционную деятельность, массово спровоцированный пандемией. Домашние офисы, позволяют экономить на аренде, инфраструктуре, но оборачивается издержками, связанными со снижением возможности контролировать и взаимодействовать, что итогово снижает продуктивность. Аутофис для кого-то благо, для других мука.Поэтому по окончании пандемии тенденция возврата к канцелярским столам будет повсеместной.

В hr -сообществах и дут бурные дискуссии по поводу влияния удаленки. По наблюдениям привлеченного нами HR-эксперта, Любови  Пустоваловой, онлайн-интервью неполноценно, что затягивает подбор. Результативность виртуального общения ниже "живого", теряются поведенческие нюансы. 

Дистанционку оценивают, как правило, дешевле, что также следует учитывать соискателям, рекрутерам, hr`s. Удаленка "выявляет" дармоедов: имитировать занятость под носом начальства ощутимо легче. Такие лодыри уже “бороздят” рынок труда России. Удаленная служба тянет необходимость привлекать тех менеджеров (или развивать компетенции имеющихся), кто в условиях домашнего офиса ухитряется поддерживать вовлеченность, мотивацию команды, качество планирования и контроля.

Желаем оставаться профессионалами рынка труда России и с радостью поможем вам в этом. Полезной статьей и делом — подбором компетентных, перспективных служащих: непривередливых, удаленных, недорогих, исполнительных, как это модно в уходящем и, несомненно, будет востребовано в наступающем 2021!)

Е. Клещёва