HR статьи

Внимание: опасный соискатель!

13.09.09

Рекрутер, проводящий интервью с соискателем, должен в чем-то походить на сыщика, учиняющего допрос. Конечно, цель в данном случае – не раскрытие преступления. Задача опытного рекрутера – раскрыть соответствие профессиональных и личных качеств потенциального работника потребностям компании-работодателя. А для того чтобы решить эту задачу, нужно не меньше внимательности, интуиции и знания психологии человека, чем для сыскной работы.

Конечно, средства рекрутера отличаются от тех средств, которые имеет в своем распоряжении сыщик. Персональщику нельзя поворачивать абажур настольной лампы так, чтобы свет угрожающе бил потенциальному сотруднику прямо в лицо. Нельзя себе позволить и удовольствие сыграть в игру "плохой / хороший полицейский", чтобы выведать все слабости и секреты соискателя. Но рекрутер, так же, как и сыщик, может научиться улавливать тревожные сигналы, которые "допрашиваемый" невольно посылает в ходе беседы.

Что же должно настораживать интервьюера, который проводит собеседование с потенциальным работником?

Некоторые исследователи считают, что персональщика должны навести на размышления, например, следующие действия:

соискатель нелестно отзывается о прежнем работодателе: это может свидетельствовать о неуравновешенности работника;

соискатель выражает нарочитое отсутствие заинтересованности в уровне заработной платы и готовность работать "на энтузиазме": это может говорить о неуверенности в себе или о неуверенности в своем соответствии требованиям, предъявляемым работодателем;

соискатель настаивает на том, что он готов многому научиться, признавая свою несостоятельность в функциях, которые являются основными для кандидата: это свидетельствует о непрофессионализме.

Какие еще действия соискателя должны вызвать у рекрутера сомнения в соответствии потенциального работника требованиям работодателя? Например, должно ли смущать то, что соискатель чрезмерно интересуется комфортом работы в фирме? Что означает нежелание кандидата заключать трудовой договор? Кадровое агентство в Санкт-Петербурге ООО "Арес" провело опрос среди представителей российского бизнеса. Результаты опроса представлены ниже.

Вопрос 1.

Соискатель чересчур активно расспрашивает Вас об условиях работы и потенциальном рабочем месте: есть ли в офисе столовая, гардероб, можно ли попить чаю на рабочем месте. Что это означает?

Он просто хочет знать, насколько комфортно ему будет работаться	80,95%
Он наверняка собирается проводить большую часть рабочего времени, попивая чай и беседуя с коллегами	19,05%

Вопрос 2.

Соискатель настаивает на заключении договора подряда, отказываясь на первых порах подписывать трудовой договор.

Соискатель наверняка не нацелен на долговременное сотрудничество	66,67%
Это не должно настораживать, сейчас такое сотрудничество в порядке вещей	33,33%

Вопрос 3.

Соискатель отказывается назвать контакты прежних работодателей, которые могли бы дать ему рекомендации.

Это означает, что соискатель явно что-то скрывает. Лучше потщательнее проверить действительность данных, представленных в его резюме	47,62%
Возможно, у соискателя просто не сложились отношения с коллективом. Лучше проверить его профессиональные качества иным образом	52,38%