HR новости

Работа, которую советуют друзьям: гибрид обошёл офис по лояльности сотрудников

05.11.26

Работающие по гибридному графику и дистанционно охотнее рекомендуют своих работодателей друзьям и знакомым, чем сотрудники, ежедневно посещающие офис. К такому выводу пришли аналитики SuperJob. При этом общая готовность россиян рекомендовать компанию, в которой они работают, за год немного снизилась.

Исследование проводилось с 5 по 16 октября 2026 года. В опросе приняли участие 1600 работающих россиян из 381 населённого пункта. Респондентов попросили оценить по пятибалльной шкале, насколько охотно они посоветовали бы знакомым трудоустройство в своей компании.

Наивысший результат показали сотрудники с гибридным графиком — 3,6 балла из пяти. Среди работающих полностью дистанционно средняя оценка составила 3,42 балла, а среди сотрудников, постоянно находящихся на территории работодателя, — лишь 2,98.

Максимальную оценку поставили по 30% сотрудников с гибридным и дистанционным форматом работы. Среди работающих непосредственно в офисах и на предприятиях таких оказалось только 16%.

В целом готовность рекомендовать работодателя снизилась с 3,28 балла в 2025 году до 3,14 в 2026-м. Каждый пятый участник опроса безоговорочно посоветовал бы свою компанию знакомым, но 17% не стали бы делать этого ни при каких обстоятельствах.

Лояльность на расстоянии: в чём причина?

Результаты исследования наводят на любопытный вопрос: действительно ли дистанционная работа повышает лояльность сотрудников или просто позволяет им реже сталкиваться с обстоятельствами, которые эту лояльность снижают?

Отсутствие ежедневных поездок в офис, большая самостоятельность, возможность организовать рабочий день удобнее и меньшее количество непосредственных контактов с руководством могут положительно влиять на отношение человека к работе.

Не исключено, что определённую роль играет и сокращение повседневных конфликтов, излишнего контроля и других раздражающих обстоятельств офисной жизни.

Однако исследование SuperJob показывает связь между форматом занятости и оценками сотрудников, но не устанавливает причины этой связи. На результаты могут влиять профессия, уровень дохода, характер обязанностей и особенности управления компанией.

Важный нюанс: готовность рекомендовать работодателя не равнозначна намерению продолжать работу в компании. Сотрудник может положительно оценивать условия труда и одновременно рассматривать другие предложения.

Что это означает для работодателей?

Гибкость рабочего графика становится одним из аргументов при привлечении и удержании специалистов. Но дистанционная занятость доступна далеко не всем: производственные предприятия, медицинские организации, торговля и многие сервисные компании не могут перевести значительную часть сотрудников на работу из дома.

Тем не менее возможности для большей гибкости существуют и в таких организациях: удобное планирование смен, предсказуемый график, разумное распределение нагрузки и отказ от избыточного контроля.

По оценке кадрового агентства ARES, условия работы всё заметнее влияют на привлекательность вакансий. При подборе квалифицированных специалистов работодателю важно учитывать не только зарплатные ожидания кандидатов, но и их требования к организации рабочего процесса.

Возможность работать дистанционно или на гибридном графике в некоторых случаях становится конкурентным преимуществом работодателя. В то же время для профессий, требующих постоянного присутствия на рабочем месте, особое значение приобретают другие условия: стабильность, удобный график, качество управления и профессиональные перспективы.

Готовность сотрудников рекомендовать свою компанию имеет и практическую кадровую ценность. Рекомендации действующих работников могут стать дополнительным источником кандидатов, хотя и не заменяют профессионального поиска специалистов на внешнем рынке.

Таким образом, привлекательность работодателя определяется не только размером предлагаемой зарплаты, но и тем, насколько комфортно организована сама работа. А иногда для улучшения отношений с сотрудниками компании достаточно предоставить им чуть больше самостоятельности.

Источник: «Коммерсантъ», 2 ноября 2026 года, исследование SuperJob.

< К списку